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优化网站 提高访问转化率10种小技巧
- 作者:谭小姐 文章来源:网站运营推广部 点击数:2495 更新时间:200-7-07
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推广链接至相关页面
电话号码直接醒目
联系方式采用文本格式
杜绝页面错字别字
及时更新网站信息
在文章中设链接
文字链接用下划线或蓝色字体表示
标注价格及其他信息
行动指引
及时回复Email及电话
推广链接至相关页面
简单来说,就是你的推广标题描述怎么写,点开的页面就应该能醒目看到相关的内容。
常见误区:
1、链接FLASH页面,造成打开速度缓慢。研究表明,多数网民打开一个网站后,等待的时间一般不超过5秒 。
2、链接无关页面,访客还需自行寻找与推广信息相关的内容,如果无法很快找到,访客将关闭网页离开。
电话号码直接醒目
相当数量的用户比较倾向用电话沟通,这相比邮件、在线联系等方式更直接、高效、及时,互动性强。
因此,需要把你的电话号码放在网页显眼的地方,并注明你可以随时联系得到,他们可能并不需要打电话给你,但你这样做会让他们对你的业务额外增加了一份信任
固定电话比手机给人感觉更好,因为固定电话意味着“信用”、“稳定”、“正式”,前提是要随时有人接听,否则,适得其反。
联系方式采用文本格式
这只是一种适应互联网的简单处理方式,虽然不值一提,但是,依然有不少网站联系方式中的内容,如电话、地址、eMail制作成图片格式,虽然美观,但是,如果有客户想用邮箱联系,还需要访客用纸笔把eMail地址(可能包括复杂的字母、数字和符号)记下来,然后再填到收件人一栏中去,或者把MSN用本子记下来,然后再填到添加联系人中——可能记错,可能忘记,也可能没人去记——这就是沟通的障碍。
有的网站出于版权考虑,采取一些技术措施(如屏蔽右键、禁止复制),有时候这会给访客带来不便,比如他在收集信息时,所以,应该考虑是否有充分的理由去这么做。
杜绝页面错字别字
没有比错字、别字这类错误更业余更低级的了,别小看了这貌似微不足道的瑕疵,试想,一个连错字别字都分不清找不出的公司,能让客户在更专业的领域给予信任吗?
细节决定成败, 页面没有错别字不会让访客觉得你更专业,但是,如果有,他们会觉得你很业余。
及时更新网站信息
业界新闻、市场动态、产品介绍等信息的及时更新,表明了你对访客的重视,也是企业专业性的体现,如果网站的内容都是一些陈年古董的话,会很容易让人联想到你的产品能创新到什么样的程度呢?这将使来访者望而却步,让人感觉仿佛踏入了荒废许久的旧房子,只想早点离开。
在文章中设链接
网站有一个好的导航版是非常必要的,但是,同样不能忽略,其实每篇文章同样是一个很好的导航平台,比如,介绍企业的,文章中可以有一个链接至“关于我们”的页面,如果是介绍成就的,可以链接到资质证书,如果是谈产品,同样也应该有一个链接到你的产品页面,以便访客做更深的了解。
标注价格及其他信息
可以的话,将产品的价格标注出来,虽然价格不是决定购买的唯一要素,但是作为重要的产品信息,既可以给客户一个深刻的印象,也能成为其与你沟通的促进力。
另外,将细致的售后服务、运输、技术支持等信息尽量的展示到客户的面前,这些对用户决定是否购买你的产品是很有帮助的,得到这些信息后,他们会认真的将你的产品纳入选购范围。
行动指引
简单来说,网站能明确告诉访客,如果他们想做什么,应该怎么做。
在每个页面上,加上一个行动指引。这个行动指引可以是简单的一行文字或一个链接图标,通过它来访者知道他们下一步该怎么做,比如比较有代表性的:“更多详情……”,“放进购物车”,“现在购买”,“注册”,“获取免费资料”等等,这既是一种引导,也是一种暗示,来访者喜欢被告知该怎么做,可以做什么,但是决定权在他们自己。
及时回复Email及电话
不及时回复Email和电话,就如同一个想买东西的客户进了商店却找不到售货员一样糟糕,养成定时查阅邮件或来电记录的习惯,这也是提高网站转换率的一招。
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