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(1) VPS只有一个分区C盘,我能够使用分区工具对磁盘进行分区吗?为什么磁盘管理工具不能用? 答:不行,VPS使用的是虚拟硬盘,不能对物理磁盘进行实际操作,操作系统中的磁盘管理工具不能管理虚拟硬盘的。 解决方法: 如果需要多个不同分区,仅能在开通VPS前划分虚拟目录,显示C盘/D盘等,此项请您联系商务互联在线客服人员为您划分。 (2) 运行磁盘清理(磁盘整理)后,使用空间比实际空间大了或提示磁盘满了? 答:不能运行磁盘清理(磁盘整理)的,因为这个不是物理硬盘。 解决方法: 1、通过备份恢复,如果需要把里面的原有数据备份,请您联系商务互联在线客服人员。 2、提示磁盘正确处理,删除不必要文件或程序,请您联系商务互联在线客服人员升级磁盘空间。 (3) 为什么我的空间和实际可用空间不相同的呢? 答: 所开的空间包含了VPS启动所需的文件,启动文件需要占用一些空间。 (4) 如何查看VPS实际可用空间呢? 答: 打开的“我的电脑”=>“选取C盘”=>“右键(属性)” 新开通的时候这里就查看到实际的可用空间,以后在空间使用过程,空间使用情况都是在这里查看为准的。 (5) 如何查看我的VPS分配的内存是多少? 答: 登录到vzpp,vps资源管理/资源查看系统内存。 (6) 为什么我打开任务管理器看到的CPU占用和内存比我实际上的大? 答: 这里看的是整台VPS服务器的资源情况,自已在用的资源情况,在进程里面的进程自行统计就知道了。 (7) 为什么有时候感觉到服务器比较快,有时候比较慢? 答: CPU是共享的,如果其他的VPS用户不占用/使用CPU资源,您可占用整个CPU资源,就感觉到较快,如果其他VPS用户都在用,那么CPU就按比例分配资源使用的。 (8) 如何查看我占用的CPU使用率以及内存使用大小? 答:打开“任务管理器”选择“进程部份”根据系统显示统计一下就知道了。 (9) VPS我的电脑看内存是256M,但为什么任务管理器里面看到已经消耗都是900M? 答: 在“任务管理器”里面看到已经消耗都是900M这个是整个物理服务器的, 包括了磁盘 缓存等在内的。“我的电脑”看内存的256M的意思就是这个VPS能消耗的内存。 (10) 我使用Windows更新时出错,或更新后我的VPS启动不起来了? 答: VPS是一项针对操作系统内核的软件虚拟技术,VPS本身和操作系统集成非常紧密,由 于Windows本身有许多漏洞,微软定期会发布相关补丁,有些补丁更新会覆盖掉VPS修改过 的文件,这将导致VPS系统Down机无法启动,因此VPS是无须更新Windows操作系统的。 解决方法: 1、通过恢复还原系统。如果里有重要数据要拷出。请您联系太阳网客服中心恢复系统 (VPS增值服务)。 2、VPS用户不需要自行打补丁的,因为我们会集中使用VPS部署功能,定期更新补丁的。 (11) “添加删除程序”中一个“远程管理工具”能删除吗? 答: 可以的,删除后可能安装程序或远程管理带来一定的问题,推荐不要删除。 (12)原来是256MB的内存,现在进去看只有32MB,是什么原因?为什么在我的电脑不能显示内存256MB呢? 答:这是vps系统的一个BUG,实际不会只有32M的.实际查看可以右击底下"开始"中任务栏,在"任务管理器"里也可查看到实际的内存的或在VZPP管理系统中的"资源"是便可以查看。