企业邮箱常见问题解答

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（2012-02-18）如何修改域名的mx记录,a记录和www记录

如果您想在企业邮箱里使用您自己企业的域名,您需要与给您做域名解析的机构联系,将您企业域名的某些记录作一下修改. 关于您域名的mx记录和a记录的修改如下: （1）如果您只使用企业邮箱的邮箱功能,您只需将您域名的mx记录为mail.yourdomain.com ；a记录为 (mail服务器ip地址) [邮箱常见问题]

（2011-11-29）如果计算机感染了病毒怎么办？

不要惊慌，这并不是一件不能解决的事。下面是我们建议采用的几个基本步骤：　　1. 在解毒之前，要先备份重要的数据文件，哪怕是有毒的文件。如果解毒失败了，您仍可以恢复回来，再使用其它解毒软件修复。尽管这种可能性不大，但也要预防万一。　　2. 启动反病毒软件，在“扫描位置”设置表中选择全部硬盘（还没有糟糕到要... [如果计算机感染了病毒怎么办？]

（2011-06-29）网易免费企业邮箱即时通7月1日正式推出

　　免费网易企业邮箱即时通讯产品“网易即时通”将于7月1日正式与用户见面。为期三个月的产品内测宣告结束！　　近日，网易即时通官方微博发布消息称：“网易即时通2011年7月1日就要跟广大网友正式见面了，届时所有的网易企业邮客户都可进行免费试用，当然也十分欢迎更多新用户能够加入到网易即时通和网易企业邮的使用队... [免费企业邮箱]

（2010-11-29）邮件病毒是如何产生的 -创新互联

对通过电子邮件形式发送的计算机病毒，我们称之为“邮件病毒”。　　首先，与医学上的“病毒”不同，它不是天然存在的，是某些人利用计算机软、硬件所固有的脆弱性，编制具有特殊功能的程序。由于它与生物医学上的"病毒"同样有传染和破坏的特性，因此这一名词是由生物医学上的“病毒”概念引申而来。　　病毒不是来源于... [邮件病毒是如何产生的？]

（2010-11-29）怎样防范电子邮件病毒和“邮件炸弹”？

不要轻易打开陌生人来信中的附件文件。当收到陌生人寄来的一些自称为不可不看的有趣东西时，千万不要不假思索地打开它，尤其对于一些“.exe”之类的可执行程序文件。对于比较熟悉、了解的朋友们寄来的信，如果其信中夹带了程序附件，但是他没有在信中提到，也不要轻易运行，因为有些病毒是自己偷偷上去的，很可能他也不知道... [怎样防范电子邮件病毒和“邮件炸弹”？]

（2010-11-12）如何防范和制止垃圾邮件？ -创新互联

不要轻易泄露自己的ISP信箱地址。恐怖的是，现在有一种专门收集电子邮件地址的软件，我们只要在网上一暴露自己的电子邮件地址，就会很快被那些专业的E－mail地址收集软件收集起来，然后你就很可能陷入垃圾邮件的轰炸之中。因此，建议一般不要轻易泄露自己的电子邮件地址，尤其是ISP的信箱地址，ISP的电子邮箱是按字节收费的... [如何防范和制止垃圾邮件？]

（2009-11-20）域名更换需要办理哪些步骤？

我在成都域名服务网申请的企业邮箱己经开通，但现在想换为另一域名，我该办理什么步骤？　　（1）发传真至成都域名服务网，注明您在成都域名服务网的会员名、原企业邮箱域名名称、要更改为的企业邮箱域名名称、您的联系方式，并附上您的身份确认（如您当时以公司名义注册，请加盖公章；如您以个人名义申请，请附上您的身份... [域名更换需要办理哪些步骤？]

企业邮局对附件名称的过滤规则　　企业邮局过滤附件为“com vbs hlp pif reg scr shs wsf sit sea”的邮件，丢弃附件，没有提示。其他服务商比如263/sina也同样设置。可能的可执行病毒文本类型： .com Microsoft可执行文件 .vbs VB脚本文件 .hlp Microsoft帮助文件 .pif Microsoft程序信息文件 .reg Microsoft注册表文... [企业邮局会对哪此附件名称进行过滤？]

（2009-11-09）什么是病毒邮件？

邮件病毒”其实和普通的电脑病毒一样，只不过由于它们的传播途径主要是通过电子邮件，所以才被称为“邮件病毒”。它们一般使你的电脑染毒。知道了这一点，我们就不难采取相应的措施进行防范了。　　首先，不要轻易打开陌生人来信中的附件文件。当你收到陌生人寄来的一些自称是“不可不看”的有趣东西时，千万不要不假思索地... [什么是病毒邮件？]

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