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1.什么是要扩大容量？ “扩大容量”是指企业在购买邮箱服务后，需要增加邮箱总容量，以满足不断增长的容量需求。域名网企业邮箱，可以在服务期内随时提出“扩容”要求。 2.什么情况应该扩大容量？ 建议客户遇到以下的情况则应考虑“扩大容量”： a.邮箱个数已经到达了购买的最大用户数，又有新员工需要分配邮箱 b.邮箱的容量经常爆满，导致新邮件无法正常接收或处理 c.业务发展，邮件通讯量剧增 d.长假期间，估计有很多Email会进入公开的销售或者服务邮箱，需要扩大容 量，避免退信给客户，造成不良影响。 3.扩大容量后的服务期和费用的计算 域名网企业邮箱“扩大容量后”服务期限，仍为首次购买（或续费）后的正常服务期限。费用的计算：是您的扩大容量日期到服务期限结束还有多少个月，就缴纳几个月的使用费用，（比如，您的邮箱还有三个月到期，您只需缴纳增加容量三个月的费用就可以了。服务期限不变） 4.“扩大容量”对原有的邮箱服务是否有影响？ “扩容”过程将不影响原有的邮箱的使用，企业邮箱管理员在“扩容”后可以重新调整每个用户的邮箱容量或增加新邮箱。
更新时间：2012-04-08
