现在开公司越来越注视网络名片的建设,很多公司除了给自己做一个企业网站外,也会开通企业邮箱,成都网站建设公司创新互联针对客户经常提的邮件收不到邮件作了分析,并归纳出两条原因:
1.域名解析的MX记录没有设置正确。邮箱的解析需要在域名解析界面分别做MX和A纪录。
邮件的MX记录可在cmd界面输入:nslookup –q=mx 域名 进行检查,比如:假如域名是zunjueit.com,则在cmd内输入:nslookup -q -mx zunjueit.com
2,如果MX和A记录设置没问题,仍没有解决,可能就是服务器的问题,因为很多邮局是只能收发国内信件,如果客户是外贸的,每个国家的互联网有一定的差别,甚至部分国家还屏蔽了另外国家的通信往来,这就自然没办法收发全球邮件了.解决办法就是您需要在购买企业邮箱的时候问清楚,是否支持全球收发.