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电子证书没通过邮件通知是因为用户的邮件系统将备案系统发送的邮件过滤掉或拒收了,在这种情况下用户也可登录系统在“icp备案业务管理”中下载备案/许可证电子证书,如在系统的“是否备案中”查询到备案号,但登录系统后没有证书下载,是因为发放的电子证书对应的备案不是登录系统的这个用户名提交的,用户可找自己的接入服务商(可能已经由接入服务商代为备案)或当地通信管理局查询电子证书对应的上报用户名和密码。