用户体验是一种在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的纯主观的心理感受。从系统上讲,它是一个全方位的概念,在 产品不同的阶段,不同的渠道,每一个可能和产品、服务,以及企业本身接触的地方都能产生用户体验。
影响网站用户体验的地方主要是网站打开速度,广告投放策略,网站设计美观度,提高用户信任度,网页路径命名,网页标题命名,网站的易用性等,这些都会对用户对网站的忠诚度和网站流量转换率产生影响,因此在网站策划中这些都是必须考虑的。接下来成都网站建设公司创新互联根据多年建站经验,告之大家以用户体验为核心如何设计网站。
网站设计第一步:战略层
对于网站来讲,这是一个回答基本问题的过程,用户能从网站得到什么?网站从用户身上得到什么?这个基本问题确定了网站的定位,也就是网站的目标,之后是用户需求调研,实际的用户到底需要的东西,对做网站来讲,也就是说网站的主打产品。
网站设计第二步:范围层
一个有价值的过程导致一个有价值的产品软件方面 我们考虑的是功能规格,超文本方面我们考虑的是内容需求,也就是内容编辑要工作的范围。
完成范围层需要规划师(或者是网站策划)完成文档,确定需求的等级,以及完善的步骤。有关这一点我觉得各自的工作要具体分析,因为网站的策划应该是兼顾到页面的表现,所以我们觉得此处的功能规格需要技术部门做协调完成。
网站设计第三步:结构层
设定网站的架构,功能之间的链接信息的架构,各个信息模块之间的联系。
网站设计第四步:框架层
包括洁面设计,信息设计,导航设计,这点是有关页面表现设计的部分
网站设计第五步:表现层
视觉设计,也就是我们说的网页设计师做的工作,在实际上,我们觉得基本上网站策划考虑的是框架层和结构层的内容(我们相信大部分的中国网站策划是考虑的这些)所以看到这些,觉得做个网站策划真不容易啊,要了解和懂得的内容,思考的范围要做进一步的延伸。
对与网站来讲,框架是外观的,结构是内部的。有关用户的地方,关注的还是展示在用户眼前的内容,所以两个层次要联合起来,才能完成一个好的策划。
总之,在架构网站的时候,一切从用户体验出发,这个模块到底用户有没有需求,如果有怎么去表现是最好的,一定要思路清晰,这样你才能不主观,架构一个真正做到用户体验优化的网站!