时下,政府部门网站作为一个信息公开平台,已经越来越受到各方重视。上周,《南方日报·清远观察》以《清远部分单位网站该醒醒了》为题,对清远有些单位部门网站信息长期不更新、有的栏目成摆设等“怪象”进行了披露,引起网友热议。
政府单位网站设置的目的在于提高行政效能,促进政务公开,是建设服务型政府的重要举措。从这个意义上讲,单位网站成为摆设,折射出的就是一些政府部门的懒政,是一种淡漠民声民情的行为,值得警惕。更深层次来说,用财政经费建的政府网站,若是成了一种应景的时尚摆设,不仅损害了政府部门的形象和公信力,也会让广大群众参政议政的热情大为减退,甚至招来市民诟病。
在日前相关研究所发布的《广东省城市生态宜居指数2014年报告》中,城市环境综合排名清远市位居排行榜最末位。报告称,影响城市排名准确度的是数据缺失,在报告中清远又是全省数据完整度最低的地级市。窥斑见豹,信息不够公开的危害不言而喻。
从当前情况来看,目前不是公开信息有多么困难,而是政府官员缺乏信息公开的习惯和意识。因此,信息公开应从各级政府部门一把手抓起,不妨就从政府网站这样的看似很小实则非常重要的地方开始做。
笔者曾跟清远某单位网站负责人聊天了解到,其实他也知道怎样才能提高网民的关注度,但一方面缺少足够的资金来进行网站维护和更新,另一方面没有合适的技术人才来管理,很多单位网站就靠办公室那班人马兼职管理。隔行如隔山,自然办不出什么好网站。从当前其他地方的一些政府单位网站转型来看,倡导政府网站服务外包,寻找公信力强的大型主流网站合作,不失为单位网站服务外包比较好的选择。
推行政府单位网站服务外包模式,不但有助于建设节约型政府单位,让政府部门再度进行“瘦身”,而且还能提高政府单位网站的公信度和关注度,让市民上通过网站对政府部门工作进行监督或者出谋划策,对单位部门的工作推动也是大有裨益。
具体怎么做?窃以为,有服务外包需求的单位网站,不妨在清远选择一家知名度高、公众信赖、实力雄厚的主流网站,先把与市民关联比较大的内容,比如发布信息、民情调查等服务功能外包。依靠本身已有一定人气和社会影响力的网站来办单位网站,自然也更容易受到社会各界的关注。术业有专攻,专门网站建设与管理的人,自然会办出更好的、更受市民欢迎的网站来。