电子商务网站:
定义:除了展示企业外,网站上还可以直接实现买卖功能的网站,包括b2b,b2c网上商店以及团购网站等。
很多企业已经开始借助互联网的力量,建立部署自己的网络交易平台。无论是B2B、B2C类型,均期望通过INTERNET的交易管理和销售平台,给企业带来了无限商机。
1.B2C电子商务型网站
付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进,网上购物的用户不断增长。此外,一些大型考试如公务员 考试也开始实行B2C模式。其基本需求包括用户管理需求、客户需求和销售商的需求。 用户管理需求:用户注册及其用户信息管理。 客户需求:提供电子目录,帮助用户搜索、发现需要的商品;进行同类产品比较,帮助用户进行购买决策;商品的评价;购物车;为购买产品下订单;撤销和修改订 单;能够通过网络付款;对订单的状态进行跟踪。 销售商的需求:检查客户的注册信息;处理客户订单;完成客户选购产品的结算,处理客户付款;能够进行电子拍卖;能够进行商品信息发布;能够发布和管理网络 广告;商品库存管理;能够跟踪产品销售情况;能够和物流配送系统建立接口;与银行之间建立接口;实现客户关系管理;售后服务。
B2C解决方案
• 产品功能
前台功能模块:商品展示、站内搜索、用户管理、在线订购、批量采购、招商加盟、网站公告、帮助中心、友情链接
后台管理功能:客户管理、订单管理、商品管理、销售管理、客服管理、采购管理、库存管理、出库管理、退货管理、财务管理、统计报表、权限管理、操作日志
• 设计原则
1. 易用性:软件设计研发使用的技术不对浏览者使用的浏览器有特殊要求,软件操作界面简洁,方便各类操作人员操作使用。
2. 高效性:软件页面的设计大气、美观、简洁,能体现公司企业文化,尽可能地提高浏览速度,突出主要信息。软件导航层次清晰,方便浏览者对相关信息的访问。
3. 结构合理:栏目设置合理,符合人们的浏览习惯。软件层次设计合理,让操作者可以通过尽可能少的点击次数即可找到需要的信息。
4. 可扩展性:软件设计已考虑到业务未来发展的需要,同时考虑软件使用的阶段性,要尽可能地设计得简明,各个功能模块间的耦合度小,便于软件的扩展,平滑地与其它应用软件自动接口。
5. 安全、稳定性:在充分考虑到软件访问性能的同时,软件还格外重视软件的安全和稳定性问题,软件使用了防SQL注入、上传文件验收、关键数据加密等方式保证了软件安全可靠。
6. 并发性强:考虑到软件的使用者同时操作软件的情况,软件支持多人操作,建立高速缓冲机制,提供使用者的访问速度。
7. 可移植性、可延续性:采用的开发技术不仅满足应用需求,而且要适应未来的发展趋势,在以后的升级、移植工作方便。降低用户的二次开发成本,保证用户的投资利益。
8. 个性化:利用注册用户提供的相关信息,或利用COOKIE等技术,为顾客提供尽可能多的个性化服务。
9. 互动性:软件建立了反馈机制,实现自动响应机制,实现高度互动。
10. 创意性强:结合行业现状与行业特点,功能特色鲜明、独具风格,充分体现销售公司管理流程。
11. 维护性强:软件维护简单,操作方便,使企业自己的管理人员完全可以自行维护软件的栏目内容。
• 软件架构
软件采用B/S架构,软件可执行程序及相关数据库都部署中服务器端,用户通过客户端浏览器无需安装直接使用软件。
2,B2B电子商务型网站:
根据多年的电子商务应用实践和Internet/Intranet应用开发经验,结合国际先进技术和国内企业的特点,开发了一套功能齐全的网上销售B2B电子商务解决方案。该系统以其简易而功能强大的接口让使用者透过网络轻松的建立并管理自设的网络商店。企业可通过它建立自己独有的网上交易平台,为消费者提供安全、便捷的购物方式,为商家提供交易处理和丰富的管理统计功能,并且该系统支持多种商家接入方式和支付手段。并且具有用户界面友好、使用简洁、维护方便、稳定可靠、易于扩展等特点。B2B电子商务是一个以信息交换为技术基础、以价值链的理论系统为理论基础的一个在供应商、生产商、销售商、用户、银行等之间建立起价值链转移、多方共赢的生态圈的综合电子商务平台。
网上销售B2B电子商务系统有以下功能模块:
b2c功能,营销网络平台,实时信息交互,库存管理,用户认证系统,销售管理,店铺管理,信息中心,订单管理,财务管理,商品目录管理,退换货管理,权限管理等。