无论是“互联网+”还是“+互联网”，过去仅在线下存在的商业形态如今都开始走到线上，不同的是，有些行业是受到互联网的冲击，迫不得已选择转型，而有些行业则是希望借助互联网的力量锦上添花。那么家居行业属于哪一种呢？成都网站建设公司创新互联为大家揭晓。
家居、家装行业重体验和重服务的特性决定了未来O2O将成为这个行业的必然方向。值得注意的是，当前有许多家居、家装企业的O2O转型效果并不乐观，这主要是由于大部分企业对“互联网+”的理解不深入，转型方式有所偏差，线上与线下的融合较为粗放，未来行业的O2O发展将进入“互联网+”2.0时代，线上与线下将会呈现更为紧密的融合。
鉴于全面互联网化已接近于不可逆的状态，因此，所有的企业都应该充分地去利用互联网，但这并不意味着对所有行业来说，互联网都可以成为它的主销渠道。“互联网可以是一种沟通的方式，但不代表着它就是一种销售方式，这不一定是成功的。”对于家居建材行业来说，它的很多特质决定了它暂时没有办法跟互联网做非常好的结合，很难在互联网上实现充分的销售、售后服务等这一系列动作。
家居建材的销售实际上需要构建一个基于人的“三位一体”的平台，而不是一个基于产品的平台。第一个人是消费者，第二个人是家居产品和建材的卖家，第三个是提供家居建材产品的安装及售后服务的人。要构建这样“三位一体”的平台实际上是非常难的一件事情，而以目前的经济和技术发展水平来说，这样的平台很难全部在互联网上生存。
“我们去买家居建材，都是需要到现场要去看一看的，目前互联网能达到的二维的状态是看不清楚的，消费者的感知的是有限的。未来发展到三维的状态可能会感知得好一些。每年的‘双11’的促销数据，家居建材类一天销量过亿的品牌，两周之内的他们的退单率基本上都达到百分之三四十以上。这就意味着可能有各种各样的问题在里面。”
在短期内，互联网家居、家装概念依然会很红火，但是从中长期来看，这个行业面临的最大的挑战依然是“三位一体”的平台，如果不能做好这个平台，将很难生存下去。
更新时间：2016-07-06
