小编是成都网站建设公司创新互联的服务售后人员,同时也兼具着通知客户为网站续费的使命,但是通知网站建设客户续费事宜时,却万万没想到去年对网站建设兴致勃勃的客户竟然不打算续费了,但也不说个具体的原因,那么网站建设客户不想为网站续费的原因有哪些呢?下边成都网站建设公司创新互联就结合对客户的调查分析一下,一来希望对网站建设同行提高服务质量有所帮助,二来希望网站建设客户再次想清楚是否真的没有必要为网站续费了。
一、网站建设未帮客户赚到钱
网站客户客户不想续费的原因,大多数是因为网站未帮客户赚到钱,而且每年还要花费成百上千元的域名、空间、维护费,网站客户觉得不值当的。在这部分网站客户的眼里,少去多来的金钱交易才是最重要的,否则免谈。在这部分人看来,网站没有为企业赚到钱或是太少,网站就没有存在的价值,所有就没有再次为网站续费的必要。事实上,企业的好多东西也不一定为企业赚到钱,但又不可少不是吗?网站就是企业在互联网的一个门面,在这个形式主义的社会,不搞好门面工作可以谈发展。
二、网站总有这样那样的问题
另一个网站建设客户不想续费的原因,可能是网站建设的质量太差,在网站运营的过程中总出现这样那样的问题,网站打不开、网站有错误、网站使用不方便、网站功能无法更新升级、网站经常挂马被篡改等,这样的网站管理使用起来非常困难,严重的还会影响到企业的形象,所以网站建设客户不想为网站续费了。所以遇到这种情况成都网站建设建议企业将网站进行改版。
三、网站建设公司的服务太差
当然,还有一种网站建设客户不想为网站续费的原因,是网站建设公司的服务太差,在网站做完结清款项后,网站建设公司没有很好的为网站客户提供基本的网站维护或使用咨询,导致网站建设经常出现这样的那样的问题,而且长时间没有得到解决,面对这样的网站建设售后服务,网站建设客户不想为网站续费也是人之常情。如果是这种原因导致的网站建设客户不想续费,那么成都网站建设公司建议,网站建设公司应该提高网站售后服务的质量,避免到嘴的鸭子不翼而飞哦。
以上就是网站建设客户不想为网站续费的主要原因了,还是那就话,作为网站建设客户或是网站建设公司都应该认真了解对待,省得带来不必要的损失。当然你也可以和我再次探讨网站建设客户的维护之道,或是网站建设的经营之道哦,更多的问题请联系我们吧。