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在线留言系统 = 在线反馈系统 = 留言反馈系统 = 信息反馈系统 = 反馈系统
在线留言系统是企业实现与客户及网站访问者信息交流的基本手段,使客户及网站访问者可以及时的与企业交流信息,通过反馈系统,企业可以收集到来自客户的宝贵意见。有时也称为“在线反馈系统”或“留言反馈系统”或“信息反馈系统”或“反馈系统”
在线留言系统已经成为企业网站建设制作必不可少的一种工具。和论坛比较,它不需要注册,随时可以发布信息,方便快捷。用户可以像在论坛里一样发表自己的意见。企业也可以通过在线留言系统进行沟通和对客户意见反馈的收集。