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如何改善提高网站粘度来提高转化率
如何改善提高网站粘度来提高转化率
作者:创新互联 文章来源:营销推广 点击数:
更新时间:2011-02-17
一、网站信誉要有保障
别说在网上购买东西,尽管在传统商超购物,我们也必定选择一家有信誉值得信赖的商超,有信誉才有可能。在网上购物,还真怕被骗,所以网购一定要选择一些有信誉的商家,不怕被骗钱,也怕购买了假货。无论是电商还是传统企业,必须牢记把信誉放在第一位,信誉就是让消费者爱上你,但爱的前提必须是信,因为有信才有爱。值得信赖的一家电商是怎么样的呢?可以从很多方面来验证,首先网站的经营时间,越久越好,其次是整体的形象,其三可以通过各个手段来了解(比如说
搜索引擎
)。
二、
网站设计
要有特色
网站是不是有自己独特的风格,网站设计是不是和自己宣传的内容有着极高的相似性,这些都决定了网站的吸引力,要想让用户能够成为忠诚用户,让网站具有一定的粘度,那么从第一印象出发是非常关键的一步,为什么很多企业制作宣传片,通过专业的设计师设计名片,VI以及各种形象设计,其目的就是突出企业的形象,让企业能够在用户的眼中产生一定的吸引力,让用户觉得这个企业很亲切,这从某种程度上就给企业加分,同时提升了自身的可信度,网站的设计就好像企业的门面,设计要突出个人风格以及和服务内容的搭配,这样才能够提升网站的第一印象。
三、网站引导要做到位
我们发现,一个称得上优秀的网站是一个让用户方向感清晰的网站,首先是商品浏览引导,通常商品会按照主题场合分类清晰,其次,各类导航布局比较合理,用户容易找到入口,其三,登陆引导显眼而不影响整站的观赏。有很多的网站,喜欢把登陆引导布局在网站的最重要位置,这就大大影响了用户的观赏了,但有些网站又把登陆引导布局在有个小角落甚至内页,杯具,用户找不到。如果登陆引导要是不能处于一种最适合位置上,恐怕再有耐性的客户也未必会产生行动。网站整体上,一定要让用户方向清晰,不会导致迷路而关闭网站。
四、网站内容要有帮助
要想提升网站的粘度,最关键的就是网站的内容要留得住人,那么如何才能够留得住人呢?采集行不行,伪原创行不行?原创行不行?如果将这些内容创作的方法单独割裂开来进行网站内容建设,笔者认为,都不行,要想创作留得住人的内容,无论是原创还是伪原创,只要对自己网站的目标用户有帮助,这些内容就算是好内容,只不过作为站长要注重伪原创采集和原创的比例,不至于让网站因为大量的采集和伪原创而被搜索引擎抛弃,那么就算是你整理出来的内容很有参考性,那也无济于事,因为你的网站根本没有让用户打开的机会。
五、网站打开速度要快
常常听到很多人说:“那个网站很好,不过打开比较慢,所以现在很少去了”,这就是一个大失误,用户往往就是这样流失的。现在,网站千千万万,网民的跳阅率是很高的,浏览网页的要求变得越来越娇气,如果一个网站打开页面的时间要比他眨眼的单次时间要长的话,绝对会关闭掉。如果别人到你网站购物,买个商品要使用半个小时的话,这恐怕是只做一次,绝不会有下次了。网站的打开速度是一个很重要的因素,网站的快速度打开,给用户一个非常好的印象,让用户操作流畅、迅速,可以令用户不厌烦地浏览更多的页面,带来一种快感,能够牢固着用户的心,促使用户反复关注。
六、明确网站受众用户
网站的粘度高不高,并不是简单的面向所有的用户流量而言的,而是面对自己网站的目标用户而言,因为网站最终的目的还是为了转化目标用户,如果那些本来就不想体验你的网站服务,只不过误打误撞而来的流量,针对这些也要提升转化率,显然是不契合实际的想法,而且成本也非常昂贵,所以笔者认为,无论是广告的投放还是各种营销,都要注重针对目标用户,提升流量的目标性,在此基础上发挥内容和印象优势,网站的粘度自然就会不断增高。
七、网站更新频次要高
我们都知道一个网站一般都会有动态、新闻之类的版块,如果用户访问后发现,最近一次更新居然是两三月之前,用户会作何感想,如果博客,要是不能定期更新的话,恐怕再忠诚的粉丝也不定会时时刻刻关注,凡是必须要有理由的,商城同此理,若果几个星期几个月商品还是保持原不变动,我想会逐渐倾向于亚健康状态,随时面临用户流失和衰退的惨象。快、新,是互联网的特征,网民访问你网站,就是因为希望每一次的访问有价值,能够带来一些新的东西,尽管是开个眼界。商城的商品更新频次非常重要,因为每一次的更新都有可能带来成交的机会。
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