用户离不开搜索,百度、谷歌、360,它们都有自己的站内搜索,为了让用户体验更好,才有一系列的算法,人们只看到算法的表现形式,然而错综复杂的算法决定了一个网站是否排名靠前。对于一个企业型网站而言,搜索功能不会很强大,只是如果搜索能力太差,也会影响到用户。
在早期,搜索软件甚至查不到相关的页面,其规则不是基于用户需求,因此最终在用户面前的结果是牛头不对马嘴。这样的结果当然会让用户放弃对这种搜索软件的使用。而现在,搜索软件的这种功能在逐渐的强化。
倘若,当你搜索某个产品的时候,用户一般会输入其名称,而排列在你面前的第一页,尽是不想管的内容,或者是随意臆造的新闻消息,用户得不到产品的相关信息,最终导致的结果将是网站流失客户。
在今天,网站的搜索功能虽然加以强化,但是流畅且高效的搜索功能依然缺乏。一是找不到用户需要的搜索结果,二是找到不相关的搜索结果,这两种现象都不是用户期待的结果。这种现象只会严重影响用户体验。
一个网站优化搜索功能是极为必要的。对于大型平台,站内搜索功能对用户极为重要,而目前连淘宝网也推出了专门的搜索功能,可见它的重要程度。