互联网+已经是一个很热的话题,而如何加是很多企业的烦恼。无论是互联网+生活服务,+硬件,还是+金融或地产,互联网+令行业出现了新的颠覆,更体现了人---产品---服务的多维交互。决定传播的影响力在每一位用户或客户手上,用户或者客户为企业的产品和服务买单取决产品或服务的价值,品牌的推广只是为了让产品或者服务获得更大的关注度,从而让客户从了解到认知购买。未来,围绕消费者的布局,特别是围绕消费者黏度的布局一定是主流的商业竞争模式。而对应的品牌营销又该有哪些战略及布局的改变?品牌营销又该如何进行沟通互动 ?
让你的品牌会说话
互联网+的品牌建设体现互动和聚合,回归到产品和服务是否更好的满足消费者以及更好的和消费者的沟通上。过去做品牌,更多是创意策划和传播,互联网让产品在市场、渠道和传播上都发上了变化。而互联网品牌的崛起,得益于互联网一定程度上改变了传播的属性。互联网的碎片化更要求品牌自身会说话表达,这里我们称为会说话的品牌(Talking Brand),需要利用社交群体说话以及各方面立体的展示品牌的内涵、并且需要很多信息来刺激客户的感知,从而来建立品牌的形象。
互联网+的品牌建设体现快捷扁平的聚合效应
较工业时代,互联网时代对营销产品的影响:由于聚合,产品再少,只要有需求,商业模式也能成立。过去,如果品种单一,盈利能力也就上不去,所以丰富产品的品种是过去企业做产品很明显的一个品牌的特征。互联网+时代作为一个物联时代,产品通路发生改变。对比过去,传统产业的产品一到批发通路就搞价格战,品牌附加值就很难出来。而互联网时代也更体现市场聚合、市场差异化为特征的长尾效应。互联网思维就是用户体验至上、快捷扁平的聚合效应。过去,品牌推广多是在传统媒体上投放广告,社会化媒体的出现,目标的群体性更明显,体现了用户为导向的快速聚合,让推广能更精准传达给目标人群。
互联网+意味着给消费者更多的便利和更优良的服务,滴滴、Uber、神州专车的出现颠覆了传统的出租车公司的服务模式,网络预约可以更好的满足多数居民的出行需求,在更好匹配供给和需求同时,也能更好的提高服务效率。它们代表着一种新的商业模式,我们叫其“共享经济”。在强调互联网+的时代,整合行业优势资源比单打独斗重要得多,一家企业从产品、服务到品牌,涉及设计、创新、物流等环节,每个环节都需要严格的要求,相互借力,集中更多 的力量才能更好的帮助解决用户满意度的核心问题。
直面客户的应用场景建设
品牌建设很强调信任,直面客户的应用场景建设更容易给客户带来信任。随着互联网将世界越来越紧密地联系在一起,各种信息参差不齐的充斥在我们面前,在同质化的多品牌竞争时代,我们建立一个品牌也更多地希望得到别人的信任,希望自己的品牌更加值得信赖。事实上,随着信息的流通越来越高效,碎片化时代品牌的信任也越来越难建设,所以品牌的建设更注重建立自身的品牌辨识度。互联网+帮助我们直面客户的应用场景,在建立感受---选择---分享的过程中更强调参与,极致体验带来的应该是有价值的引人注目。无论是事件营销,还是各种媒体广告以及活动,反反复复的各种应用场景充斥在消费者眼中是为了加深消费者意识中对品牌的辨识度,从而形成有效的产品驱动。
“互联网+”的来临为中小微企业打开了一条营销创新之路,要跟互联网+挂钩衔接,强调一个“设计思维”,也可以称之为Marketing Design,也就是说在互联网+的设计过程中探索自己的模式,找到一种适合长期发展的模式,找到价值支撑,整合行业资源,相互借力,让更多力量真正满足或者更好的满足人某种体验或需求,在此基础上利用互联网快捷扁平的聚合效应无限的扩张品牌的价值、品牌文化和品牌精神。