诸如奥运会、世界杯这样的全球性、全民性体育赛事对于企业来讲都是一次难得的营销机会。而今年的世界杯微博营销则是一场尽对劲爆的营销盛宴。我们看到在新浪微博上,很多企业、个人纷纷利用世界杯赛事作为引爆点,利用微博平台进行各种营销。营销方法最多的是通过竞猜比分的方法来吸引关注,然后猜中者获得礼品赠予,我们将这种营销方法称之为“博彩式微博营销”。这种营销推广方法的最大利益是可以吹糠见米的获得粉丝关注、同时将某一单一事件传播出往。
然而这并非最佳的微博营销模式,微博营销应当是一个系统工程,应当从品牌传播角度进行计划的策划,然落后行持续的,阶段性的营销,从而达到塑造品牌的目标。很多人认为,只有3C产品才合适在微博上做营销,比如手机、电脑等,但是本届世界杯期间伊利营养舒化奶利用微博平台进行了一次范围隆重的营销运动,堪称微博营销的典范,值得很多企业学习。
接下来,我们就通过伊利营养舒化奶在世界杯期间联合新浪微博所做的成功营销案例来追溯微博营销的步骤。
给品牌微博起个好名字
在做微博营销之前,要从品牌传播角度进行全盘营销策略的定制。这包含营销的目标,营销的手段,营销的方法,以及营销后果的评估。伊利营养舒化奶作为本次微博营销的主角,要考虑舒化奶产品与微博用户、世界杯之间的接洽,从而制定行之有效的策略。
首先,我们知道对于世界杯,大家最关注的莫过于比赛和球星;第二关注的则是教练和足球宝贝。其中,德国教练勒夫由于非常有型,被很多网友关注,成了本届世界杯最酷的教练。而巴拉圭美女球迷用迷人的身材获得全世界的关注,成为最火爆的足球宝贝。
捉住网民关注的焦点,就可以找到传播的突破口。所以伊利营养舒化奶在营销运动之前就精心设计了一个讨喜的虚拟微博人物,命名为“活力宝贝”。而此次全部世界杯微博营销的主题就是“营养好接收,健康活力我助威”。活力宝贝的名字与舒化奶的品牌诉求很好的呼应,让用户看到活力宝贝,就能够想到舒化奶。
想措施吸引粉丝关注
为品牌微博起好了名字,那么接下来就是如何获得更多粉丝的关注。由于粉丝越多,品牌传播面越大,传播后果也就越好。在这个过程中,“送礼”是最好获取粉丝的措施,由于所有人都对“免费午餐”感爱好。
获取大批粉丝关注确定要提早准备,所以活力宝贝微博从赛前5月31日至6月11日天天上午9点整开端,为那些添加活力宝贝关注的前50名网友赠予一箱营养舒化奶。利用这一简略的送礼运动,活力宝贝微博的的粉丝数目大幅攀升。随着世界杯的进行,活力宝贝微博粉丝的数目在短短一个月的时间就已达7万人范围,一举成为新浪企业/公司类微博冠军,远远超过了世界着名品牌诸如诺基亚、耐克、肯德基官方微博的粉丝数。
活力宝贝微博之所以如此备受粉丝关注,并非只是由于送礼运动,更是由于这一虚拟人物的足球宝贝形象与世界杯主题完善融合。同时,活力宝贝微博利用开心账号和微博的互通,在开心网上建立联合账号,跨网络的宣传,扩大了运动的影响力,也大大增加了活力宝贝微博粉丝数目。
要把握营销的持续性和互动性
获得大批粉丝关注之后,要进行持续不断的内容更新,并且与球迷之间形成互动。这一点至关重要,由于这样做会让球迷们忘记品牌微博的身份,忘记自己正在被营销,而是把品牌微博当成一个球迷来看,人们对此不设防,也就缩小了与品牌微博之间的心理间隔。
活力宝贝微博正是这么做的。她持续不断的和球迷们进行全天候的人性化互动,宣布最新的比赛信息,最酷的教练,最帅的进球,最有趣的章鱼帝等等。每隔几分钟她就会发一条关于世界杯的消息,并且都图文并茂。每隔几分钟,她都会转载一些球迷的发言,针对球迷的回复进行互动,大大拉近与球迷之间的关系。活力宝贝的微博内容非像一般意义上的企业微博那样只是简略生硬的宣布一些产品信息或者抽奖运动信息,这种通过发掘内容提高宣布信息的关注价值的举动,吸引了大批的球迷来主动关注活力宝贝。
此外,在为期一个月的世界杯期间,活力宝贝微博时时刻刻都没有忘记传播伊利营养舒化奶的义务。利用世界杯消息与赠予舒化奶相联合,让微博粉丝们抢着回复微博,然后针对回复用户赠予舒化奶。通过赠予舒化奶,不仅宣传了伊利营养舒化奶品牌,同时也吸引大批的微博粉丝关注、转发及回复,这充分施展了微博信息扩散的功效,无形中粉丝们也成为运动宣传的积极份子,使运动的影响力成指数级增加。
活力宝贝利用持续不断的发微博,做运动,参与网友互动的方法,截至2010年7月13日星期二9点钟,微博粉丝数目高达75192人,发表微博3195篇。
世界杯已经结束,品牌微博仍然存在,而且品牌微博的粉丝仍然存在,所以营销仍可以持续。伊利营养舒化奶与新浪微博合作,进行了一次美丽的微博营销,同时也给品牌微博营销、微博事件营销供给了榜样性作用。也再次证实了微博这种新型媒体的营销价值,给我们展现了微博营销的美丽。
最后,对品牌微博营销做个总结:品牌微博营销并非是简略的“博彩式营销”而应当是一个策划周到,持续有效的品牌营销运动。品牌微博营销分三步走:第一,要为品牌微博起一个虚拟化,让网民能够对品牌产生联想的人性化名称;第二,要通过有效的手段获取更多的粉丝关注;第三,要持续不断的发表微博,与粉丝进行热情互动,融进粉丝之中,同时也不忘记传播品牌的义务。通过这三个步骤,品牌微博营销就能够做的有声有色,实现口碑营销的后果。