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有时会看到一些针对网站分析的文章，一般都比较偏向于技术方面之分析，有时也会在论坛看到有人就只给个网址，就希望人家提供意见，基本上得到的意见大概也是以网站建设或网站优化等等相关为主，这样的方式有时不免会有所误差，在网络营销上只有头痛医头的效果。 中医在诊断上有所谓望、闻、问、切的功夫，功夫到位了方能对症下药，所以网络营销顾问在做网站诊断时，一些功夫也必须做到位才行。 一、望：透过提问了解需求后，再检视网站，网站建设相关的文章很多，大家可以自行搜寻阅读。有趣的是有时做咨询时会发现建设出来的网站跟他所想要的需求完全是背道而驰，可能的原因很多，可能老板讲的工程师听不懂，也可能是工程师讲的老板听不懂，也可能是啥都没讲只讲要一个网站，所以讲的能让老板听懂也能让工程师听懂，这个网络营销顾问就很有价值了。 二、闻：传统营销需要做调研，同样网络营销也需要做调研。而调研的方向与方法，就看网络营销顾问本身的经验跟商业敏感度了。 三、问：首先要问，例如它网站的市场定位，是要做批发？还是零售？两者对象不一样，自然网站规划表现的模式也会不一样。就好像阿里巴巴跟淘宝，两个网站族群不同，自然网站建设着眼点也不同，可惜很多人都希望靠一个网站就准备大小通吃了。其它还有一些了解的信息，网络营销顾问必须会透过提问来取得，诊断上才不会牛头不对马嘴。 四、切：除了表征之外，网站里头的情形也需要了解，就如同中医透过把脉来了解体内五脏六腑的运行是否有问题，而整个运作又往往是环环相扣互相影响的。举个例：假如后台留了50笔询盘，结果只成交了一笔，那么还再努力去搞网站优化或买竞标排名，就有待商确了。 诊断之后就是提供建议或是改善执行方案，类似开药方，拿着药方可以去采草药也可以到药房买药材，依自己的情况做决定。不过有时有人也怕碰到庸医，拿了药方却不肯买药煎药，却指望不药而愈，这种就算是良医也要束手无策了。 这样的一个过程怎么收费？目前还真没个准，有时救命的药方得看对方觉的自己的命价值多少来计价；有时是药方不值钱，但药材却都是奇珍异宝。还有诊断开药方是一回事，买药材煎药服药又是另一回事，不能混为一谈。中医有几千年的历史了，到现在还是有各种所谓的可治百病的秘方，也有人宁可相信道听途说的秘方而不肯就医，而网络营销才几年？所以对种种现象大家也就见怪不怪吧。
更新时间：2013-09-07
