曾几何时对于“运营”这个词非常反感,固执的认为那是大公司的事。感觉个人或者小公司的公众号只需把写好文章就可以了。所谓「内容为王」嘛!但随着对微信公众号的逐渐深入了解,发现根本不是我想象的那样。在浩瀚如烟的1000多万个公众号,用户如何找到你?为何关注你?
还是那句话:再小的个体也有自己的品牌!下面是成都网站制作公司创新互联总结到的微信公众号运营要点。希望能帮助到各位读者。
(1)订阅号?服务号?企业号?怎样选!
许多公司一上来就做了订阅号、服务号、企业号,变着把戏都想好试一试。如果你们公司做新媒体运营的人手足够多,那不妨。可是如果是中等规划的公司,或许效劳业,那么你专心做个效劳号就可以了,最好挑选。要知道订阅号想做好难度是比较大的,要有才调,要用心,要坚持。不是每自己都能做好自媒体的。
(2)公司刚刚做微信营销,还是先别讲KPI,赶紧加人吧
有些企业做事就是讲究数字,讲究KPI,对于一个刚刚起步做微信的企业,指标就一个,关注数。你只有50个人关注还在谈互动率?先把受众转化为关注者,再通过运营把关注者转化为粉丝,再把粉丝通过活动运营转化为顾客!
(3)标题 > 首图 > 摘要
其中标题占50%,其他两者占50%,如果这三者如果没有配合好,文章内容再好,也会受大影响!微信文章排版是个很细节的问题,但很重要。注意行距和段落,最好的方式是不要用微信自带的编辑器,使用其他好的编辑器,编辑好了,粘贴进去进行了!
(4)原创的确是王道
比如有的文章分成上下两篇,每次都能带来很多新粉丝关注。原创文章会获得更多的粉丝。如果是复制的文章一定要注明出处,这样可以让粉丝增加对公众号的信任感。
(5)公众号的内容,避免内容太单一
例如电商类的账号,如果每天都是电商文章,这个账号就没啥意思了。企业类的账号,每天都跟你企业相关,也会很枯燥。有一个主线,然后增加其他内容。
(6)微信公众号的粉丝回复必须在48小时之内
如果搞活动,一定要让他们留下其他联系方式,例如手机号。否则根本就联系不上。
(7)单图文的摘要很重要
那种默认摘要的那些文章,太浪费资源,太不负责任!那么问题来了,摘要如何写?可以这样写例如:选择文章里有哲理的两句话、引用文章中某个很有冲击力的观点、用疑问句来引起大家兴趣、你自己的夸张的判断。例如一篇文章,摘要就是:看懂这篇文章,你烦恼减少90%!
(8)文章配图很重要
配图应该和你的文字风格要搭配,如果不想整的像乡村非主流一样就好好思考下你账号的受众。如果你账号受众是乡村杀马特,那你得整杀马特们喜欢的配图!如果你的账号受众是大爷大妈,那就得多整东北大花棉袄子!如果你的账号受众是文艺范,那就去花瓣找文艺小清新!
(9)服务号推送以活动为主
目前服务号每个月可以推送四次,建议以活动为主,每月4次活动,一大三小,并针对微信做出产品设计,比如某款产品只有微信上有卖或某产品微信上超特价。结合自己企业的实际情况,来设计活动。别指望把微信店铺弄好了,放在那里就有人来买。不可能的!无论你有多少粉丝,他们不会主动想起来在你微信店铺买东西。